DAZN ha avviato le procedure di rimborso per i disservizi di giovedì 23 settembre.
Stanno arrivando le prime mail con la comunicazione del rimborso di un mese di abbonamento a chi, effettivamente, non è riuscito a vedere i primi 30′ di Sampdoria-Napoli e Torino-Lazio. Nell’occasione ci fu un problema con il sistema di login della APP (chi entrò prima delle 18.25, invece, riuscì a vedere le due partite).
In pratica, DAZN ha prolungato di un mese, ai clienti che hanno subito un disservizio, la prossima scadenza dell’abbonamento. Entrando nell’area dedicata del proprio account, si può verificare il prolungamento della scadenza del proprio abbonamento.
Pertanto, il consiglio è di controllare la propria casella email (quella con cui ci si è iscritti al servizio di DAZN) per verificare l’arrivo della comunicazione, oppure di recarsi direttamente nell’area “il mio account” dell’APP e controllare la scadenza dell’abbonamento.
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